原来这是我的“初恋”

昨天看完“那些年一起追的女孩”，有趣而又甜蜜，细细线索中突然顿悟，我的这些年才是“那些年”！这种甜甜的感觉，就是初恋的味道了

过年的收获

弟弟收获了压岁钱，我收获了心情和领悟！今年的春节在都江堰和SH度过，分别经历教育3岁半的小朋友和为50岁老马沟通解忧，收获真的很大！教育小孩子培养价值观，疏导老长辈用合理的心态看问题，这个过程中自己是最大的受益者。自己成熟了，看人看事不生气不烦躁，理性进退合理引导。

流金岁月——记忆中的老上海

跑马场、百乐门、租界洋行......小蜗眼中的老上海世俗风尘。2012的元旦，我们寻着历史的痕迹细细体会了老上海。百乐门、安福路话剧中心、徐家汇穿行的梧桐小道、宋庆龄故居、美味的老街坊粥店......洗尽铅华，百多年前的喧嚣浮华沉淀在宽阔的梧桐树叶下，而我留下的，是一起慢慢行走，慢慢寻找的温暖回忆。

十三钗之后，不花钱给老谋子的片儿

西方的法典里，谁受益谁将成为案件的第一嫌疑人！评价一件事物，不妨去看一下其背后的动机。如果张艺谋不去争什么奥斯卡、金球奖，这部片子充其量算自己消费失误（南京南京 我不看）！东拼西凑的电影里头，有着明显的抄袭痕迹（可以看看：拯救大兵、2046、色戒 等等），而这样一部作品却在讲述作为任何一个有血性的中国人都无法提及的伤疤。最大的心痛都藏在心底，民族之痛怎能挖出来为己谋利？！辛德勒名单、虎口脱险、潘神的迷宫，同样是二战题材的影片，有的能成为经典，有的只能在百度结果里显示与各个奖项无缘。而对影片的炒作软文中，对情色的无知宣传，用大师的话说，就是：已经让人出离愤怒了！抱歉，我不会再花一分钱去买你老人家的电影票儿！

有人说，最低迷的时候，就是即将要成功的时候！我想，这意思不是告诉我们，两者成充要关系，充其量也就是统计学上有那么点儿相关。低迷了，心里对现状有所不满有所要求，自然激发内在动力去开创一个新局面。我和蜗蜗都需要互助共勉，坚持下去直到攻克眼前的屏障和难关，新的一年开始了，我们无所畏惧！

      任何一种方法都不可能适用于一切对象，就像没有万能保健药，下面的信息中，部分方法值得借鉴，在不同的情况下使用不同的方法去影响需要被管理的对象！

个人观点：短期、简单机械的工作需要有明确的外在激励，利用PDCA管理系统激励人员努力达成目标；

               长期的职业动力，则需要借助内在激励的影响力，激发人员主动行动，内在激励是也是管理者展示人格魅力的更加人性化的手段。这对管理者应用能力的要求也更大，如何因人而异找到对方的需求点，使用更有效地方法需要智慧、经验甚至是天赋。

转载部分结算>>>走出胡萝卜和大棒式的激励

Daniel Pink著： Drive: the surprising truth about what motivates us, New York: Riverhead Books, 2009 

      在基本保障之类其他条件一样的情况下，平克说人有两种，一种是注重外在激励的人，一种重视内在激励的人。前者多为现实主义者，后者多为理想主义者。对于注重内在激励的人来说，激发人的内在动力，有三个办法，亦即：使命（purpose), 掌握（mastery), 和自主（autonomy). 使命感是要让管理者把一个人的工作，和更大的意义联系在一起。比如企业，除了利润之外，还要考虑社会效益。很多劳动，如马克思恩格斯以前说的，劳动被异化了，工作者不要说看不到社会效益，甚至都看不到最终成品的模样。将工作和更大的意义联系起来，有助于促成工作者绩效的改进。 

      掌控亦即学习，很多人能从技能本身的长进上找到激励和动力。如果我从事目前的工作，能够让我熟练掌握一项或者多项技能，让我在未来的市场更有竞争力，或是对于个人生活有很大改进，或是调动了内心贪玩的机制，那么也会十分有激励效果。很多程序员下班不回家，因为他们投入进去之后，工作本身产生了乐趣。 

      自主则是给与员工足够的空间，让他们以自己的方式完成工作任务。现在越来越多的企业，开始追求“结果导向”，而不再对于员工的工作方式一举一动都要掌控在手里。美国很多单位基本上都是这样管理的，甚至有些单位让员工在家上班。我所在的部门，由分管技术的副总管辖。但是我的办公室在图书馆的一个地方，和大本营不在一起。我做什么事情，不做什么事情，老板基本上都不细问，给我很多自主权，看我本人自觉了。那种盯在员工电脑后面看员工在做什么事情，定期要求交报告的管理，叫micromanagement, 是很小家子气的做法，也是而今管理的兵家大忌。

      我也喜欢玩“愤怒的小鸟”，因为界面生动可爱，游戏规则简单易懂，不占用太多时间和精力，想玩就玩但不至于上瘾。我甚至把短信铃声也换成了小鸟的背景音乐，小蜗每次换个啥小鸟纪念品也都要第一时间跟我欢喜一下

      今天看到这篇文章，才惊觉，原来这个小游戏如此风靡，果然简单只要用心了也可以很精彩！

转载>>>“愤怒的小鸟”觅食中国

在中国建“小鸟”实体店是Rovio的一个长远策略，中国是一个巨大的市场，他们在这里已经拥有众多粉丝，在中国实体店若探测成功，将很快复制到全球各地。Rovio要将“愤怒的小鸟”打造成一个品牌，即便五年、十年之后，这个游戏不再是游戏排行榜第一了，“愤怒的小鸟”也要像Hello Kitty一样，长盛不衰三十多年依旧无处不在，赚着人们大把大把的钱。

2009年年底，一只小鸟从北欧芬兰掀起了一阵飓风，瞬间席卷全球。短短一年多的时间，其大名已是家喻户晓。它就是“愤怒的小鸟”。

芬兰游戏设计公司Rovio可以称之为家族企业，30岁左右的首席运营官(COO)Niklas Hed是公司创始人之一，首席执行官(CEO)Mikael Hed是NiklasHed的堂兄，而董事长Mikael Hed则是Mikael Hed的父亲。而Rovio在芬兰词汇中的含义是燃烧的火花，正代表了这个企业的奋斗激情。

在诞下这只大名鼎鼎的小鸟之前，Rovio虽然设计了52款游戏，但都是外包游戏。这样的经营模式让Rovio频临倒闭。但绝境逢生。Rovio的设计师 Jaakko Iisalo设计出了各种可爱的小鸟形象，并赢得了公司所有人的赞赏。之后公司决定用这些小鸟的形象设计一款自己的游戏。

2009年12月的时候，游戏正式上线，只在Apple Store中售卖。起初，Rovio只是凭借口头传播，员工们鼓动朋友去下载游戏。“小鸟”的魅力锐不可当。很快，“愤怒的小鸟”就跃居芬兰游戏下载排行 榜榜首。紧接着，这种“小鸟魔力”快速蔓延，从芬兰的邻国瑞典传遍北欧，再至英国，然后“小鸟”飞跃了大西洋，进军美国，占领高地。目前，“愤怒的小鸟” 在美国的游戏下载排行榜上已经连续几十周排名第一，成为Rovio的全球第一大市场，拥有一半以上的粉丝。

这只小鸟为Rovio带来了巨大的回报。Rovio全球销售总监Niklas Kari透露，目前其全球范围内的下载量已达到2亿次。今年收入2000万欧元，是去年的两倍多。Rovio为自己定下了一个高远的目标，希望今年全球下载量可以达到10亿次。

制定这样的目标并非只为激励员工，更重要的是其目前飞速的膨胀速度。Rovio中国地区销售总监潘天一表示，去年Rovio预计今年年底下载量会累积达到1亿，但现在刚刚半年就已经达到了2亿。而员工人数也从1月的30人增长到目前的120多人，翻了4倍。

到底是什么原因让这只小鸟的魔力如此巨大，发展如此迅速，吸引着数以亿计的粉丝与之为伴，甚至可以让许多粉丝从2009年年底游戏发布之初一直追随至今?

Niklas Kari认为“愤怒的小鸟”魅力有五。第一，游戏角色形象可爱，并且细节制作也是非常用心，包括音效和画面等。第二，游戏上手很快，不需要学习准备，5分 钟之内就可以完全熟练操作。这适应快节奏的生活方式。第三，虽然操作简单，却极具挑战性。力度和角度的掌握、击破点的选定、不同小鸟的组合利用等都增加了 其挑战性。第四，Rovio公司员工在微博上设立账号，加强与粉丝之间的交流。第五，其游戏只需一次购买，之后的所有更新都是免费下载使用。每隔几周就会 有更新的章节。可以满足粉丝无止境的新鲜感。除了2009官方版之外，Rovio还有季节版。每逢节日——万圣节、情人节等——开发新的季节版本。接下 来，Rovio还将继续研发新玩法，甚至有可能进军3D游戏。

除此之外，潘天一补充道：“我们和美国20世纪福克斯电影出版公司(20th Century Fox)合作，为《里约大冒险》这部电影制作了一部游戏，也叫做《里约大冒险》，可以为他们推广。因为“愤怒的小鸟”和《里约大冒险》里面都有许多小鸟的 形象。游戏3月上线。这是我们最火的一个阶段。10天内达到1000万下载量，20天内差一点点2000万。平均下来一天100万。”潘天一透露，与《里 约大冒险》合作之后，很多品牌对“愤怒的小鸟”都非常感兴趣。他们也正在计划与一些品牌进行合作，做一些类似的植入式广告或者植入式游戏。

而除过以上原因，最重要的是“愤怒的小鸟”诞生时间也正逢其时。这一年多，正是各种触摸式平台大量诞生的阶段，所以在设计游戏时，Rovio就考虑到了这些因素，手机、PC、网络平台等等，一次到位，致使“小鸟”顺风借势。

然而，Rovio的野心远不止于10亿下载量。事实上，去年年底Rovio就开拓了周边产品，经营起了网店。其网店目前可以覆盖全球150个国家，仅仅玩 偶就卖掉了300万只。而这只是开端。NIklas Kari此行来中国，正是来探查中国市场，查看其合作商美国玩具生产商Commonwealth(Commonwealth Toy & Novelty Co.， Inc.)的南京工厂。Rovio这一步棋是，中国“小鸟”实体店。这是Rovio在全球范围内开设实体店的一个市场。Rovio认为，中国是一个巨大的 市场，他们在这里已经拥有众多粉丝、在中国实体店若探测成功，将很快复制到全球各地。潘天一表示，预计在未来三年之内，中国的“小鸟”实体店将增至200 家。而产品种类也将扩大至服装、文具等等。潘天一透露，Rovio现在已经与曾将Hello Kitty实体店成功代入中国的公司PPW合作，打造继Hello Kitty之后的再一个卡通品牌神话。

Rovio的品牌计划不止实体店。潘天一说，目前Rovio已收购了芬兰动画制作公司Kombo，为Rovio独家打造“愤怒的小鸟”系列电视、电影。甚至“小鸟”还涉及到出版行业，目前Rovio已出版一本烹饪书籍。

Rovio正在长远规划。瞬间崛起又很快没落的游戏数不胜数。经得起时间刷洗的经典游戏现在也基本只存在于我们的记忆之中，即使“超级玛丽”也是如此。单单只做游戏，即使“小鸟”魅力再大，也于事无补;必须让“小鸟”彻底融入消费者的生活。这就需要线上与线下的紧密结合。

无论是实体店还是电影电视，都是Rovio的长远策略。潘天一说，Rovio要打造的是一个品牌。“即使五年、十年之后，这个游戏不再是游戏排行榜第一 了，‘愤怒的小鸟’这个品牌还在。”就像Hello Kitty，没人会忘记它。长盛不衰三十多年，这只小猫咪依旧无处不在，赚着我们大把大把的钱。

而中国市场正是“愤怒的小鸟”走向线下的第一步。目前，Rovio的中国团队正在组建，预计今年将组建完成，中国的分公司的选址有可能偏向上海。这也是 Rovio在芬兰之外的第一家分公司。这至关重要的第一步，决定着这只“小鸟”是不是能够真正从线上走下来，延续其魔力，成就品牌神话，正像人们现在为它 付出的狂热一样。

本文来源：福布斯中文网

管理能量，而非时间

真心的累

政策面前人类真心的弱小

万事俱备，只欠东风，东风说，调控了，不来了，说不来就不来了，前面为了那堆万事都白忙活了

我有点exhaust

春天里的小清新......

    把悲伤埋进笑里 

    2011.05.

吃饱饭、睡足觉、身体健康精神好~ 今天感受到自己内心在渐渐强大！

读到下面一则小文章，留下来分享

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      千万不要自作多情。记住:他和你玩暧昧,就是不够喜欢你。男人真喜欢一个人,从眼睛就能看出来,他恨不得栓着你,怎么会忽冷忽热、忽进忽退?是,喜欢肯定有,总要他看着你顺眼才和你暧昧。所以，对暧昧你的男人一定不要多情，就算他常常拉你出来、天天短信、电话、就算抱过、亲过，也依然不代表什么

     【送给女孩子】1.美丽，相信自己是美的，美是女人一生的权利；2.读书，不为气质，只让自己不孤独；3.工作，独立获得食物是尊严；4.爱情，只遵从直觉，与金钱或道德无关；5.性，身体小于爱情，但大于其他虚荣；6.婚姻，是某种一般的生活方式；7.自信，要相信自己。8.乐观，不开心睡一觉，就让它过去吧。

     【做人必须保留的7张底牌】1、忍——有容方为大，忍者无敌2、藏——藏锋藏巧，胜者总是笑到最后3、防——强者都是“漏洞”最少的人4、稳——稳扎稳打，不走弯路便是捷径5、变——变则通，通则久，求变就是赢6、牵——暗中牵制胜过明面的强制7、退——胜败无常，给自己留后路就是留希望。

      学会放下是精彩，学会放弃是收获……放下，是一种心态的选择；放下，是一门心灵的学问；放下，是一种生活的智慧……放下压力，获得轻松；放下烦恼，获得快乐；放下自卑，获得自信；放下懒惰，获得充实；放下消极，获得进取；放下抱怨，获得舒坦；放下犹豫，获得潇洒；放下狭隘，获得自在…

      三句话给心烦时的自己：一句“算了吧”告诉自己，凡事努力但不可执着；一句“不要紧”告诉自己，凡事努力了就无怨悔；一句“会过去”告诉自己，明媚阳光总在风雨后。

      没有礁石的阻挡，哪有浪花的激越；没有羚羊的快捷，哪有猎豹的英姿；有了风的拥抱，帆张开了胸膛；有了雪的映衬，梅越加冷艳高洁。人生的路上，我们时时被挫折环伺，被失败包围。让我们越挫越勇，越败越强，只要不倒下，只要不溃退，失败和挫折就如垫脚石，增加我们的高度，厚重我们的人生。

      我可以不是你第一个喜欢的人,不是你第一个牵手的人,不是你第一个拥抱的人,不是你第一个亲吻的人,不是你第一个拥有的人.但希望我是你遇到痛苦第一个想倾诉的人,是你遇到快乐第一个想分享的人,是你遇到挫折第一个能依靠的人,是你今生以后第一个相伴到老的人。所以请将你心里某个第一放心交给我。

      成熟的人懂得捍卫自己的权利和财务

      今天晚上半个小时之内为自己的愚蠢买了多次罚单！为了去看房，从中山公园打车到目的地，五分钟之内发现，被中介骗了，被推荐的房子根本就不是电话里所说的，五分钟之内掉头走人，重新打车回家，已经浪费了车钱不能继续浪费自己的时间；出租车上打电话，司机故意绕远路，这可以忍，被发现后，还装作掀了计价器，结果到目的地被我发现计价器仍然在走价。点儿背不能怨社会，我就是太TM愚蠢了，蠢到相信人都是好人，都有诚信，都TNND负责任，天真的愚蠢到了家。所以冤枉花的钱，都是为自己的愚蠢买单。下次再遇到这种事情，案例一，让对方付车费，并且绝不再给这个中介生意机会，这样的诚信，真要成交不宰我才怪；案例二，坚决让司机退钱，否则投诉他。

      折腾半个小时，自己一个人在肯德基吃盒饭，陈奕迅的十年突然就那么想起来了，以条件反射的速度，眼泪瞬间像断了线的珠子哗哗往下流，饭也咽不下去了。十年之后，我就这么一个人，东奔西跑，疲惫不堪，孤独落魄，连个首付都凑不齐，连看个房子都被骗，真的很没用很没用。

      这两个月睡不安稳，也不能按时吃饭，人太紧张搞得胃很饿吃饭又会觉得很恶心。早些年有男性同事表示不理解，为什么我要把挣钱养家作为自己的任务，“女人就应该把自己打扮的漂漂亮亮的，找个条件好的男人过衣食无忧的生活”。我也多希望有个好男人，照顾我，爱惜我，但是十年之后，我还是要继续努力的生存，去继续一个人的战斗。如果你看不到我的无助和脆弱，在你说多能干的姑娘啊，我的心也就关起来了，走不进我的心，也就看不到我的孤独。

LZ现在状态不好

本来做人要自强自立，我可以独立，我也不去依靠谁，但是现在的问题，是LZ自己还没有足够强大，就要去考虑支持那么些个人，而且还完全没有任何人能帮LZ分担

你们这些自私的人，你们尽管做尽蠢事，天晓得你们撞了南墙，LZ来不来得到给你们擦屁股！

LZ现在该羡慕嫉妒那些个可以自强独立的人了，至少他们主要考虑的是管理发展好自己

此时此刻，我想不通的问题是，为啥有些人你明明就晓得他做得不对，他也不得听你的劝，这些事眼看着都不是啥好安排，你还不得不继续尽责的去关照他，LZ要是没心没肺，RM就没得这么烦了

LZ现在的心声是自己过自己的，谁他丫也别来烦我！这完全就没有可能实现~LZ想冲进大山里头怒骂一整天

LZ倒是想找个和尚来给我说说禅了，我悟不出来，困住了！

3岁以下小孩和70岁以上老人的需求，都要想法子尽量满足！

穿过学校的前门，走到后门，走回家，我也不知道走了多久，像穿越了一个世纪

大口大口的吸进空气，喉咙里干嚎哽咽，最后转换成一点点的水滴从眼睛里浸出来。就像大学入学的那几天，把我安顿好了，爸妈悄悄走了，火车开动前给我打了个电话，说要走了，自己保重，我永远都记得，那天中午听着他们的话，心里很堵，眼睛里浸出来几滴水滴，然后倒头开始睡觉。

妈妈最开心的时候，是爸能陪陪她。无论跟我做什么，她都会想，如果爸能跟我们一起多好，妈老舍不得爸。

大学里最胖的时候我有120斤，我妈给我买了很多饼干、自制火腿肠，邮过来，还有用新棉花弹的棉絮。火腿肠吃了好久。现在家里还有去年做的牛肉酱和青辣椒，总会有一天要吃完的。

某天被我发现又多了个新手机袋，妈偷偷在跟我逛学校前门儿的时候买的，被发现了就嘻嘻的笑，说：只要8块钱，不贵的。在后门吃粥店，总会吧生煎的汁咬喷出来，怎么给她解释，都不得要领。

看见我坏掉的耳环，拿起来跟耳朵上比划，照起镜子臭美。帮我洗枕巾的时候会问，这上面为什么有一团印子，是晚上睡觉哭的吧？

我不过是个可怜人

将爱，电影和连续剧一样没营养

但是看着它，还是那么熟悉的带着我回到从前

过去里都是老妈，过去里没有其他回忆

现在和未来，好好爱爱我和我爱的人儿

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望见你从门前经过时有一些悲哀
于是就轻轻唱了起来
所以你我从此紧紧被爱锁起来
却又不能一生相守
这到底是谁在安排
在你我相遇的地方依然人来人往
依然有爱情在游荡
在你我相爱的地方依然有人在唱
依然还是年少无知的感伤
当你小心的在我身边静静坐下来
告诉我未来多精彩
所以你我从此被爱紧紧锁起来
却只能相互眺望支离交错的感伤
在你我相遇的地方依然人来人往
依然有爱情在游荡
在你我相爱的地方依然有人在唱
依然还是年少无知的感伤
在你我相遇的地方依然人来人往
依然有爱情在游荡
在你我相爱的地方依然有人在唱
依然还是年少无知的感伤

说话是一门艺术，谈判是更是个实用性工具艺术，在看妞妞给我的李中莹优势谈判，又学到啦！哈哈

记录点读书笔记如下：

♧ 优势谈判最主要的法则之一就是，在开始和对手谈判时，你所开出的条件一定要高出你的期望。

♧ 在开出条件之后，你一定要让对方感觉到你的条件是可以商量的

♧ 开出高于你预期的条件还可以大大提高你的产品在对方心目中的价值

♧ 狮子大开口说不定对方可能会爽快地接受你的条件......撞大运吧

1、蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。提出者：美国管理学家蓝斯登。点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。

2、卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美国心理学家卢维斯点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。

3、托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。提出者：法国社会心理学家托利得点评：思可相反，得须相成。

4、刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。

5、鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。提出者：德国动物学家霍斯特点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。

6、雷鲍夫法则：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中： 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是：你干了一件好事 3、最重要的六个字是：你的看法如何 4、最重要的五个字是：咱们一起干 5、最重要的四个字是：不妨试试 6、最重要的三个字是：谢谢您 7、最重要的两个字是：咱们 8、最重要的一个字是：您提出者：美国管理学家雷鲍夫点评：1、最重要的四个字是：不妨试试；2、最重要的一个字是：您

7、洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。提出者：美国管理学家洛伯点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。

8、斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。提出者：美国心理学家斯坦纳点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

9、费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。

10、牢骚效应：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。提出者：美国密歇根大学社会研究院点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。

11、避雷针效应：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。点评：善疏则通，能导必安

12、氨基酸组合效应：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。点评：当缺一不可时，一就是一切。

13、米格-25效应：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。

14、磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。

15、波特定理：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。提出者：英国行为学家波特点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。

16、蓝斯登定律：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。提出者：美国管理学家蓝斯登点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。

17、吉尔伯特法则：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。提出者：英国人力培训专家吉尔伯特点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。

18、权威暗示效应：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。点评：迷信则轻信，盲目必盲从。

19、奥尼尔定理：所有的政治都是地方的。提出者：美国前众议院院长奥尼尔点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。

20、定位效应：社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。

21、艾奇布恩定理：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。提出者：英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。

22、吉格勒定理：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。提出者：美国培训专家吉格吉格勒点评：水无积无辽阔，人不养不成才。

23、犬獒效应：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。点评：困境是造就强者的学校。

24、近因效应：最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。提出者：美国社会心理学家洛钦斯。点评：结果往往会被视为过程的总结。

25、洒井法则：在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。提出者：日本企业管理顾问酒井正敬。点评：不能吸引人才，已有的人才也留不住。

26、美即好效应：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。提出者：美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。点评：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。

27、奥格尔维法则：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。提出者：美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情。

28、皮尔卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。提出者：法国著名企业家皮尔卡丹。点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。

29、马蝇效应：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。点评：有正确的刺激，才会有正确的反应。

30、倒u形假说：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有作好工作的动力了；相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形假说称为贝克尔境界。提出者：英国心理学家罗伯特耶基斯和多德林。点评：1、激情过热，激情就会把理智烧光。2、热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。

31、特伯论断：在数字中找不到安全。提出者：美国经济学家特伯。点评：数字是死的，情况是活的。

32、摩斯科定理：你得到的第一个回答，不一定是最好的回答。提出者：美国管理学家摩斯科。点评：刨根得根，问底知底。

33、罗杰斯论断：成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。提出者：美国IBM公司前总裁罗杰斯。点评：只想随波逐流，难有理想彼岸。

34、萨盖定律：戴一块手表的人知道准确的时间，戴两块手表的人便不敢确定几点了。提出者：英国心理学家萨盖。点评：若选错误参照，必无正确比较。

35、隧道视野效应：一个人若身处隧道，他看到的就只是前后非常狭窄的视野。点评：1、不拓心路，难开视野。2、视野不宽，脚下的路也会愈走愈窄。

36、巴菲特定律：在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的。提出者：美国股神巴菲特。点评：1、善于走自己的路，才可望走别人没走过的路。2、特色不特，优势无优。

37、古特雷定理：每一处出口都是另一处的入口。提出者：美国管理学家古特雷。点评：上一个目标是下一个目标的基础，下一个目标是上一个目标的延续。

38、列文定理：那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的能力没有把握。提出者：法国管理学家列文。点评：如果没有能力去筹划，就只有时间去后悔了。

39、弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。提出者：美国思想家弗洛斯特。点评：开始就明确了界限，最终就不会作出超越界限的事来。

40、波克定理：只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定。提出者：美国庄臣公司总经理詹姆士波克。点评：无磨擦便无磨合，有争论才有高论。

41、韦奇定理：即使你已有了主见，但如果有十个朋友看法和你相反，你就很难不动摇。提出者：美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥韦奇。点评：1、未听之时不应有成见，既听之后不可无主见。2、不怕开始众说纷纭，只怕最后莫衷一是。

42、福克兰定律：没有必要作出决定时，就有必要不作决定。提出者：法国管理学家福克兰。点评：当不知如何行动时，最好的行动就是不采取任何行动。

43、王安论断：犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会，但也失去了成功的机遇。提出者：美籍华裔企业家王安博士。点评：寡断能使好事由好变坏，果断可将危机转危为安。

44、格瑞斯特定理：杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。提出者：美国企业家格瑞斯特。点评：好事干实更好，实事办好愈实。

45、吉德林法则：把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。提出者：美国通用汽车公司管理顾问查尔斯吉德林。点评：杂乱无章的思维，不可能产生有条有理的行动。

46、沃尔森法则：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。提出者：美国企业家沃尔森。点评：你能得到多少，往往取决于你能知道多少。

47、塔马拉效应：塔马拉是捷克雷达专家弗佩赫发明的一种雷达，它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号，故不会被敌方反雷达装置发现。点评：善藏者人不可知，能知者人无以藏。

48、小池定理：越是沉醉，就越是抓住眼前的东西不放。提出者：日本管理学家小池敬。点评：自我陶醉不易清醒，自以为是不喜批评。

49、赫勒法则：当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。提出者：英国管理学家赫勒。点评：只有在相互信任的情况下，监督才会成为动力。

50、横山法则：最有效并持续不断的控制不是强制，而是触发个人内在的自发控制。提出者：日本社会学家横山宁夫。点评：有自觉性才有积极性，无自决权便无主动权

51、蝴蝶效应：紊乱学研究者称，南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流，几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因，经过一定的时间，在其他因素的参与作用下，发展成极为巨大和复杂后果的现象称为蝴蝶效应。点评：善终者慎始，谨小者慎微。

52、阿什法则：承认问题是解决问题的第一步。提出者：美国企业家阿什。点评：你愈是躲着问题，问题愈会揪住你不放。

53、洛克忠告：规定应该少定，一旦定下之后，便得严格遵守。提出者：英国教育家洛克。点评：简则易循，严则必行。

54、热炉法则：当人用手去碰烧热的火炉时，就会受到烫的惩罚，其有以下三个特点：即时性、预警性、平等性。点评：罪与罚能相符，法与治可相期。

55、柯美雅定律：世上没有十全十美的东西，所以任何东西都有改革的余地。提出者：美国社会心理学家柯美雅。点评：不拘于常规，才能激发出创造力。

56、达维多夫定律：没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。提出者：前苏联心理学家达维多夫点评：只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先驱者。

57、自吃幼崽效应：美国硅谷企业竞争十分激烈，以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点，所有公司共同的生存之道是：拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为自吃幼崽。点评：1、自己不逼自己，别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落，才有信心掀开新的一章。

58、舍恩定理：新思想只有落到真正相信它，对它着迷的人手里才能开花结果。提出者：美国麻省理工学院教授舍恩。点评：只有信之不疑，才能持之以恒。

59、吉宁定理：真正的错误是害怕犯错误。提出者：美国管理学家吉宁。点评：不怕错误的人，错误往往也离他最远。

60、卡贝定理：放弃是创新的钥匙。提出者：美国电话电报公司前总经理卡贝。点评：在未学会放弃之前，你将很难懂得什么是争取。

      我们并不是简单的在做螺丝钉，如果站在更高的立场、站在各种合作对象方的立场去思考和看问题，那么下面这篇文章的作者可能就是你了！

转载 >>> 周鸿祎：怎样才能成为一个优秀的产品经理

      现在，互联网公司里开始重视产品经理了，这是一个好事。以前互联网谈融资，谈商业模式，谈战略，很少有谈产品的，因为产品可以从国外抄，谁下手快谁就能获得先发优势。现在，互联网里的资本已经不成问题，抄袭速度都一样快了。这个时候，互联网比拼的就是谁能更好的理解用户需求，比谁能做出比别人更好的产品。此时，产品经理的作用至关重要。

　　那么，怎样才能成为一个优秀的产品经理？或者说，一个优秀的产品经理需要具备哪些素质？

　　一个产品没做好，原因可能很多，比如说功能做得太多，或者定位不清楚。这些原因都容易看出来，给产品经理指出来。但是，原因背后的原因如果找不到，产品经理就会犯同样的错误，那也意味着根本不会成为一个优秀的产品经理。

　　从我个人的经历来看，要成为一个优秀的产品经理，必须在心里要有一个“大我”和一个“小我”，可能你要经历这两个过程的磨练，才能找到原因背后的原因。

      Comment：用老板的心态去打工

　　什么是“大我”？我的意思是，一个产品经理要把自己当成CEO。在《兄弟连》里面的连长的绰号就是CEO。产品经理要对一个产品负责，虽然挂的是经理的头衔，但行驶的是总经理的职责。因为要对产品负责，产品经理还要经常去协调很多部门，要去推动很多不归他管的人和事，比如要跟设计打交道，要跟技术打交道，要跟测试打交道，还要去了解用户的想法，还要去跟市场谈支持。产品经理要操的心，一点也不比一个总经理少。所以，我说一个优秀的产品经理首先要把自己当成一个CEO，既要负责执行、推动（Executive），也要负责用户体验（Experience）。可能别人不拿你当回事，但你自己心里的有一个“大我”。你对一个产品负责，你的title不重要，但是你一定要把这个责任担负起来。

　　所以，优秀的产品经理不必在意今天管了多少人，不必在意自己的头衔是高是低，关键最是你能不能利用公司里的资源，不管采用什么手段，最后做出来一个好产品。上亿的用户选择使用你做出来的产品，就是对产品经理最大的认可。在其他相同的条件下，你做的产品有上亿用户用，他做的产品只有几百万人用，那么你就比他要优秀。

　　可能你会说，我是想做一个优秀的产品经理，但我太年轻，没什么资历。我觉得，产品经理要非常自信，你要有这种气势。如果没有这种自信和雄心，我建议你也别干产品经理了。十多年前，我在方正集团，只是一个很不起眼的产品经理，别人都说：“周鸿祎这个人怎么看起来成天牛哄哄的，整天胸怀世界，天天跟老板似的？”他们说得没错，那个时候我觉得我就是老板，是我自己的老板。

      Comment：为自己的事业定好位

      一个优秀的产品经理心中有“大我”，但同时还得不断地“小我”，甚至要“忘我”。这就是说，产品经理要忘掉自己。根据我的经验，产品经理最容易犯的几个错误，包括今天我都还在犯，就是产品做着做着，就不是给用户做产品，而是给自己做产品，给同事做产品，给领导做产品了。

　　所以，产品经理心中要做到“小我”，甚至“忘我”，就是产品经理必须身临其境，把自己当成一个典型用户，让自己精神分裂，这样才能体会用户心中真正的想法和需求。

　　举一个例子。我是技术出身，做了这么多年的客户端软件，我相信任何客户端软件到我手里，解构起来都不是难事。但是，我可以告诉大家，360的产品到我手里来用就会出问题。为什么？因为我只要一用产品，我马上就会变成另外一个“周鸿祎”，一个对电脑一窍不通、非常急躁、乱敲键盘的“周鸿祎”，这样一搞，很多程序没走几步就死机了。

　　有的人可能会笑，但我告诉你，用户就是这么急躁，就是这么没有耐心，就是这么乱敲乱点。用户用你的产品，是为了完成任务的，不是为了了解背后复杂的技术的。而且，他有意见也不会向你反映，直接卸掉了事。但是，如果一个产品经理不能放下自我，没有“小我”，或者说没有“忘我”，他怎么会做出一个用户喜欢的产品出来呢？

　　怎么才能练就出“小我”，甚至达到一种“忘我”的境界呢？我做产品的时候，也没有人指导，完全靠摸索，实际上是因为做失败的产品比大家多，挫败感多，因此感悟多，思索多，总结多。比如，我在读研究生的时候，做防病毒卡，拿出去卖。结果，有时候会接到用户电话，被用户骂。像我这样的技术人才，被用户骂，那也没办法。那个时候，我感觉到原来用户想法跟我的想法是不一样的，做产品不能给自己做而是给用户做，这是一个很简单的道理。

      Comment：寻找好自己的价值观，小环境服从大理想

      有时候，产品经理做出产品来，不是为自己，而是为公司，这也是要不得的。我们经常可以看到，某个公司做一个产品，是因为公司需要，而不是用户需要。公司需要做某个产品，目的不是服务用户，而是服务公司。我曾经看到一家大型的互联网公司做的关于怎么做IM的报告。50页的PPT，从头到尾就在谈这个IM做好了，对这个公司的业务有什么样的帮助，但却没有说明这个产品到底要满足用户的哪些需求。

　　所以，一个优秀的产品经理，当你能够调动公司的资源做产品的时候，一定要避免我提到的这种陷阱。这种陷阱有时候我自己还会掉进去，只不过我会经常提醒自己要警惕，所以还能爬出来。

　　其实，我从事互联网行业这么多年，也做出了一些大家还觉得不错的产品，但有时候回过头去想一想，其实发现里面有一些是运气的成分，是不自觉地在正确的时间做了一件正确的事。

      Comment：失败不可怕，可怕的是不能实践“失败乃成功之母”

      很多做产品的感悟，实际上是在失败中磨练出来的。比如，最近我一直在感慨：乔布斯其实犯过错误。佛法里说，人是贪、嗔、痴的，贪是每个人的本性。所以，公司的CEO总是喜欢开发新产品，产品经理总是喜欢给产品增加新功能。在PC时代，乔布斯要打败微软，什么都做，但是遭遇到很多挫折。但当他上了一定岁数，重新回到苹果做iPod的时候，每个阶段他只是专注在一个产品上。乔布斯对新事物可能不像年轻人那样敏感，他的创造力可能没有年轻人那么锐利，但是他找到了感觉，找到了正确的方法，结果取得了巨大成功。

　　怎么样做一个优秀的产品经理？这个话题其实蛮复杂，我希望业界能够多讨论，因为只有出现更多的优秀的产品经理，中国互联网才能产生更多优秀的产品。要知道，产品是互联网发展的基础，离开这个基础，谈虚的，谈大的，都没用。我也希望每一位产品经理，不管是在哪个公司，不管你是不是与360竞争，不管你是不是喜欢360和周鸿祎，看到这篇文章后，都能够以自己身为一个产品经理为骄傲，能够有一个充满自信的“大我”，同时又有一个以服务用户为本的“小我”。

　　做出一个好产品，千万用户用，上亿用户用。别人怎么看你的头衔，不重要。能否做出一个好产品，很重要，因为这是检验一个产品经理是否优秀的唯一标准。